Statistiques

Volume d'envoi

Ces statistiques résument les statuts de vos envois selon la période et le(s) filtre(s) choisi(e)s. Elles se décomposent en 3 parties :

• Les chiffres clés vous résument la volumétrie de vos envois et le statut des emails. Vous avez ainsi le nombre d'emails envoyés, les emails en erreurs, les emails rejetés, les emails délivrés et les retours bounces. Pour plus de détails sur le statut des emails, vous pouvez lire l'article concernant le statut des emails.
• Le graphique reprend ces mêmes données en les affichant dans le temps selon l'échelle sélectionnée
• Les tops affichent les tags les plus utilisés mais aussi les domaines des destinataires auxquels vous écrivez le plus. En cliquant sur “Plus de détail”, vous obtenez une nouvelle fenêtre affichant les tags ou domaines avec les chiffres clés précédemment présentés

Activités des envois

Ces statistiques résument les actions résultant de vos envois (lecture, ouverture). Elle se décomposent en 3 parties :

• Les chiffres clés vous résument les statuts liés à l'activité de vos emails. Vous avez ainsi le nombre d'emails délivrés, les ouvertures, les cliques, les désinscriptions et les plaintes. Pour plus de détails sur le statut des emails, vous pouvez lire l'article concernant le statut des emails
• Le graphique reprend les emails délivrés, les ouvertures uniques, les clics uniques, les désinscriptions et les plaintes liés à vos envois dans le temps
• Le top link vous présentes le liens les plus cliqués.

Technologies

Ces statistiques résument la manière dont vos destinataires ouvrent leurs emails. Ces données sont réparties en 2 catégories :

• Ordinateurs vs Mobiles vous permet de connaître la répartition des périphériques utilisés pour ouvrir les emails. Vous avez non seulement la répartition des ordinateurs et des mobiles mais aussi le détail des périphériques (iphone 6, iphone 6 plus, android, mac, windows)
• Applications vs Webmails vous permet de connaître la répartition des outils utilisés pour lire les emails. Il peut être intéressant de connaître l'outil ou le webmail utilisé afin d'adapter le contenu à ce type d'outil.

Trafic géographique

Ces statistiques résument les lieux géographiques où vos destinataires ont cliqués sur les liens de vos emails. Pour cela des points sont disposés sur une carte sur laquelle vous pouvez zoomer.

En cliquant sur le bouton Détail, vous pourrez avoir la répartition et le détail des clics de vos envois.

Les filtres

Afin de vous aider à analyser les statistiques, nous vous mettons à dispositions un ensemble de filtres vous permettant de cibler votre recherche.

• Période : Vous pouvez filtrer l'affichage des informations selon plusieurs périodes prédéfinies mais également choisir votre propre période en sélectionnant une date de début et une date de fin sur 90 jours maximum à compter de la date du jour (90 jours correspond au temps de rétention des données).
• Tags : retourne la liste des tags envoyés sur au moins un email. Les tags sont des éléments ajoutés à vos emails vous permettant d'identifier vos types d'envoi (ex: email concernant la confirmation de commande, renouvellement de mot de passe...)
• Expéditeurs : retourne la liste des expéditeurs
• Depuis une clé API : retourne la liste des descriptions des clés APIs utilisées

En cumulant ces filtres, il vous sera possible de retrouver facilement vos données.