Personnaliser mes envois

La sécurisation de mes envois

Le protocole SMTP a été conçu pour échanger des messages entre utilisateurs. Mais aucun mécanisme de sécurité n'a été implémenté. Ainsi de nombreux problèmes sont apparus :

  • L'usurpation d'identité pour tenter d'extorquer de l'argent ou des informations (Phishing)
  • Un nombre croissant de messages non sollicités (SPAM)

La plupart des sociétés fournissant une solution de messagerie comme Google, Yahoo ou Microsoft luttent activement contre le SPAM et donc vérifient les emails échangés. Il est important de se conformer à leurs attentes afin d'assurer une délivrabilité maximale mais aussi une bonne réputation auprès de ces sociétés.

Afin de pallier à cette problématique, des systèmes de sécurité ont vu le jour tel que DKIM ou SPF que nous allons voir à la suite de cet article.

Tipimail vous aide dans la configuration de ces mécanismes de sécurité afin d'utiliser votre propre domaine et sécuriser vos envois.

Personnaliser mon email avec mon domaine

Premièrement, aucune restriction n'existe. Une personne mal attentionnée peut très bien envoyer des emails au nom de votre société et donc usurper votre identité. Il est important pour vos destinataires d'être sûr que les emails proviennent de votre part.

Ensuite, si vous commencez à envoyer des emails avec une nouvelle adresse IP ou un nouveau domaine, vous devez gagner votre réputation auprès des FAI. Ceux-ci ne vous connaissent pas, ils ne savent pas le type d'envoi que vous effectuerez ou si le contenu est légitime.

Les FAI doivent apprendre à vous connaitre et être sûr que vous êtes bien celui que vous prétendez. La seule possibilité de procéder est d'interroger les enregistrements de votre nom de domaine. Votre marque et votre nom de domaine sont connu de tous. Ainsi l'utilisation de votre domaine permettra de rassurer tout le monde aussi bien les FAI que vos destinataires.

Pour personnaliser vos emails avec votre domaine et sécurisez vos envois, vous devez :

  • Nous donner l'autorisation d'envoyer des emails en votre nom (SPF)
  • Signer vos emails avec votre domaine (DKIM)
  • Prouver que vous êtes bien l'émetteur à l'aide du champ expéditeur (from)
  • Etre cohérent dans vos envois en utilisation votre domaine aussi bien dans les liens, l'adresse email de l'émetteur ou dans la signature